4月24日,职业培训品牌传智播客发布了2017年财报。报告期内,公司达成营业收入6.98亿元,同比增长29.32%;归是挂牌公司股东的净收益为1.40亿元,同比增长38.22%。毛利率为47.58%,上年同期为46.96%,表现可谓是出色。
传智播客是一家致力于IT人才培养的职业培训机构,与2016年11月在新三板挂牌。现在旗下拥有“黑马技术员”、 “博学谷”、“传智专修学院”、“酷丁鱼”等子品牌,包含JavaEE、AI+Python、前端与移动开发、网络+UI/UE设计、云计算云数据、智能物联网+区块链等17门学科培训。
以下从几个环节对传智播客进行了简单的剖析:
职教培训的商业模式基本上都可以拆解为招生—培训—就业这三个环节,培训机构的商业模式之间没太大有什么区别,主要的差异还是在每个环节内:
1、招生环节:
像达内教育及海量的职业教育培训主如果依赖网络营销推广进行招生,主要流量源于是百度等;
还有像慧科教育这种通过院校途径来招生的;
当然,也有像传智播客这种使用社群招生的模式,是业内比较少见的通过社群和粉效应进行大规模口碑传播进行招生的培训机构;
2、培训环节:
大部分线下培训机构一般使用的是传统面授模式;像达内目前使用的是线上线下相结合的双师模式,还有极客学院、51CTO等则使用的是以线上为主的模式;
而传智播客的培训模式,则是使用黑马技术员和传智播客双品牌进行分级教学,黑马技术员选拔出色学员用来培优,并使用先就业后付费,传智播客则面向普通用户。
拓客方法:口碑+社群
传智播客有两大拓客途径。
第一大拓客途径是口碑传播,能占到70%。传智播客的口碑传播之所以成功,要归因于前期其开创者的优良传统,正是由于传智播客在前期积累了很多的口碑,才能在后面的这几年迎来规模化进步。
传智播客开创者张孝祥前期录制很多教学视频、撰写IT教程、刻录IT课程光盘等来做内容的推荐和传播,让自己在IT学习圈内产生肯定的知名度和影响力,等于目前的常识大V,特别是他先后参与编著出版了《深入体验Java Web开发内幕|高级特质》、《Java邮件开发解说》、《Java入门》等系列计算机类专业教程,都遭到很多好评。
还有一点,传智播客还专门针对高校成立出版社团队,将教程输送进高校,同时通过制作与教程配套的教学课件、教学视频,包含举办高校IT教师师资培训会的方法,和高校IT老师形成密切联系。
传智播客这一举动,虽然短期内不可以产生直接的招生,但长期累积下来,在学生中间形成了非常不错的口碑;有数据表明,到2016年底传智播客撰写的教程被800多所大学用,发行量达到25万余册。
传智也是首家免费公开Java全系列教学视频的培训机构,同时是最早一批在腾讯课堂、网易云课堂等在线教育平台上提供在线课程的培训机构。其免费提供的资源影响人数超数千万之多,为传智播客塑造了非常不错的口碑。
第二大拓客途径是自媒体朋友圈营销。传智播客开创者张孝祥前期的积淀,最后为传智播客积攒了很多的粉,并形成今天包含QQ群、微信群在内的100万人左右的社群生态。
据悉,传智播客现在的社群生态是自运营方法,每一个社群只投入少量的管理人力,用来负责拟定群内规则和发送教学材料。在自媒体方面,传智播客会通过制作微视频、做脱口秀的方法来进行品牌的揭秘。
后付费模式+双品牌分级教学
传智播客一直沿用“先上课,后收费”的理念,其IT培训子品牌“黑马技术员”的付费模式主要分为两种,一种是先收费,另一种则是后付费。
据悉,选择后付费模式进行培训的学员入学进行考核,学员在上学期间不收学费,而且承诺毕业后在北上广深等一线城市月薪不达8000也不收学费。
其次,在后付费模式中,会需要对学员进行考核再入学,并且招收的是有肯定基础的用户,并且通过笔试和面试来选拔学员,这就等于是培优。
大伙都了解,培优相比补差来讲,更容易形成口碑。培优是通过招收出色学员,培训结束后这类出色学员总是可以找到非常不错的高薪工作,通过这类学员可以产生很好的口碑效应,由此来吸引更多的用户。
而针对基础较弱、菜鸟的用户,则通过“传智播客”品牌来进行培训,等于补差。
借助这种双品牌来做分级教学,黑马技术员定坐落于高档培优,传智播客则定位普通用户走量,满足了不同用户的需要。
包含在《为何说在线教育的突破口是班课?》这篇文章中也提到过,分级教学理论上是需要有肯定的生源规模的,太小的机构操作起来会比较困难。而传智播客之所以可以非常早就使用这种品牌分级教学的模式,与他前期的口碑和社群招生又不无关系。
来传智播客参加培训的用户,其中有非常大一部分是由于之前就用过传智播客的教程、资料和视频,或者说是通过老学员介绍,自动找上门的。
毫无疑问,后付费模式形成了传智播客特有些品牌经营模式,算的上是其口碑方案的“变体”,有望为后续进步积蓄力量。
小结
传智播客的社群招生模式与黑马培优带来的口碑效应,使传智播客70%的学员都是来自口碑招生,如此的结果就是,传智播客的招生本钱极低,在招生流量这样高昂的年代,相比其他培训机构来讲,是有非常明显的核心竞争优势的。