销售人员需要学会的让步方法
在最后关头让步
不到万般无奈的状况就不要随便让步，假如在交流刚开始就随便让步，那比较容易将自己置于极其被动的地位，顾客或许会得寸进尺。
先在细枝末节的小问题上提出让步
为了在重点问题上获得顾客认可，销售可以先在细枝末节的小问题上表示适度的让步，如此可以使顾客感觉到你的诚意，同时也可以使顾客在关注小恩小惠的时候淡化其他问题。
让顾客感到你让步的艰难
在让步的同时明确告诉顾客，你做出如此的决定举步维艰和无奈。除去明确告诉顾客以外，销售还可以通过请示领导、拖延时间、示弱等方法让顾客感觉到得到如此的让步已经非常难得了。譬如当顾客提出某项需要时，即便这类需要可以达成，销售也不要爽快答应，而要通过一点一点的微小让步来显示让步的艰难，如此可以减少顾客过高的期望。学会这一方法十分要紧，假如销售在让步时表现得很轻松，那顾客会觉得你还有更大的让步空间。
在运用各种让步方法时，销售需要结合交流实质灵活用，切忌生搬硬套。另外，这类让步方法可以相互结合、综合运用，以便达成最有利的成效。