一个站点要运营成功的几个要点(从顾客访问网站的角度)。大家可以模拟顾客游历网站的过程，一个顾客在网上游历，偶然中通过搜索引擎或是网络媒体广告，或者其他的方法找到了你的网站。
1、了解：
要让顾客找到你认识你，这就要通过网络媒体广告，其他广告形式去宣传，但宣传是个非常烧钱的事，假如又想不花太多的钱，又想有好的成效，那就是进行网站优化。所以网站优化是前台技术，是一种怎么样让顾客迅速找到你的一种技术。网站优化不是作弊，网站优化是网站运营的基础性工作。
2、同意：
要让顾客同意你，一个网站要让顾客同意，一个是从视觉上(信息的视觉感受又分为颜色，形状，大小，方位等原因)，另一个是从听觉(网站最好是不要添加背景音乐)，还有就是从信息内容，也就是信息构造，顾客要能比较容易找到他想要的信息。最后就是要从操作上让顾客同意，也就是顾客用起来不会非常吃力，不会迷失方向，不会不知所措，不会等待了很长时间也没打开你的网页，这就是所谓的客户体验设计。
3、赏析：
顾客找到了你的网站，并且在你的网站停留了一会儿，发现了一些正是他想要的信息，但他还意料之外发现了其他更多他想要的信息。他很惊喜，感觉的很认可，感觉你的网站确实为他提供了有价值的信息，而且还有不少其他的他想要的信息。于是他就把你的网站加入到了珍藏夹中。而且把你的网站推荐了给他的朋友。要做到这一点需要是你的网站的内容是很丰富，很有价值的，很独特的。假如你的网站上都是些其他网站上有些东西，顾客都过去看过的东西。那样顾客就不会非常赏析你的网站，他会感觉你的网站非常普通。
为访客解决问题是网站建设的最高境界!
4、眷恋：
顾客过去访问过你的网站，那一次的访问让他非常认可，也非常难忘，所以在他需要相同种类型的信息时，他又想起了你的网站(要让顾客能比较容易的第三访问你的网站，网站的域名需要是简单好记的)，并第三访问你的网站，他发现访问的速度还是那样快(网站必须要保证访问速度)，信息又有了不少更新(网站信息不更新是最大的弊病)，他第三感到了惊喜，他发现了不少他上次没见到过的信息，这类信息对他来讲很有价值。并且这条信息让他赚了不少的钱。他的朋友和亲戚都了解了这件事，于是他的朋友亲戚们都去访问你的网站。当打开你的网站时，他们的感受与顾客的感受完全一样，于是他们的朋友亲戚……。你的网站就是如此发达起来的，为顾客提供最好最快的服务对你势必没坏处。
从网站主的角度去考虑一个网站的运营：
1、定位：
第一网站主网站建设的第一目的是盈利，所以网站第一件事是要找准市场，定好位，还要有明确的盈利模式，所以网站架设前的行情分析和投资收益剖析是必不可少的。你的市场是什么?你怎么样盈利?这个作为网站运营者必须要很了解。
2、团队：
市场找到了，盈利模式确定了，下面就是团队的搭建，怎么样塑造一个高效的网站运营团队是尤为重要的，需要多少人，都需要哪种人这都是依据你的网站的内容来确定的。怎么样以最少的本钱去运营网站是网站主最需要考虑的事情，即便有了风险投资，也要慎重用，不产生效益的花费，你就是风险投资再多，终究也会花完。所以要从小的起步，尽可能在你的能力范围之内。目前已经不是个人英雄年代，什么事情都是需要团队来完成的，但团队并不意味着人越多越好，你应该搭建一个你最需要的团队。
3、服务：
网站要盈利一定是要网站能让顾客同意并产生价值，所以网站必须要做好推广，做好内容，与做好服务。你的网站需要要有你一个人独特的东西，用户凭什么能记住你的网站，用户为何上你的网站?
4、进步：
网站经营团队搭建好了，网站也做好了，推广也做得很好，也获得了顾客的认同，那样你就要考虑进步的问题了，你的网站不可能一下子做得非常大，所以起步的时候你都是根据你的能力来规划网站的规模的，但网站的规模一直会变的，要么变小直到网站死掉，要么变大，当网站规模变大时，那样你就得考虑整个团队的建设和管理的问题了，尽可能塑造高效的团队，而不要盲目去扩充团队的规模，你的管理能力不可能从管几个人的一下子飞跃到管几百个人(除非你过去有过管理几百号人的经验)。
5、革新：
网站稳定经营一段时间将来，网站主就需要考虑怎么样革新了，由于不少人发现了你的网站，了解这种网站可以赚钱，并且不少人在疯狂的模仿你(网络模仿的速度是最快的)，所以你一直要维持以你独特的方法其他人无法迅速模仿的方法去做。革新或许会致使死亡，由于开发和培育一个新的市场和模式都是需要时间的，假如你耗不过这个时间你就会死掉，但不革新一定会死，与其等死不如勇敢去迎接死亡。
6、网站的运营必须要稳定，假如顾客常常打不开你的网站，那样你所有些努力都会前功尽弃。