1、 自食其力,自我进步,探索出一条符合集团将来和现实资源条件的网络推广营销的道路。
多年的外向型经济实践,使大家深刻认识到对于新兴的商业模式,新兴的营销推广手法要大胆试验大胆实践。将先进科技成就武装到传统的营销工作中去以取得可贵商业机会。大家主要做法是:
做独立网址的网站,自行维护网站资料
从1997年开始大家依据国际市场状况和顾客的需要在因特网上设置了我们的主页。但因为资料更新麻烦和域名宣传不便捷,大家非常快将它升级为具备独立域名的网站。通过学习,大家拥有了网站维护的基本能力,从1998年到今天,先后改版6次,上载商品图片300余张,页面修改190次以上,使网站真的成为集团经营活动的橱窗,时刻体持现实的经营业态,并且与网上信息同步。常看常新的网站,不只给访问者不断带来有商业价值的信息,提升了访问量和潜在的商机,还使老顾客时刻感觉到集团经济工作的勃勃生机。
借用互联网媒体,高强度、低本钱、针对性地宣传我们的网站,经过几年的探索,大家有了几件秘籍:
在国内外知名网站的电子公告牌上进行轮番宣传。如中文的阿里巴巴网站、中华商务网、中国汽配网,英文的汽车网、联合经贸网、连接中国网等等。一共大约有50个,基本保证每月都有大家网站的最新消息,由于这类网站的访问者大都是商贸界人士,有的商务网站和大家的业务很挨近,其访问者甚至就是潜在顾客。
加入商业信息库,提升被检索的机率。很多综合型的商贸网站上都有一些开放的商业信息库,供企业自由登录,大家就有选择地登陆了一些,大约有30个,并且维持在这类数据库中的信息与网站同步更新。
向顾客群按期发送邮件。历经多年的网上操作,大家采集到了大约1000个左右的e-mail。这类e-mail的主人,有些是汽车制造商的采购主管,有些是零部件商家,有些是综合贸易的负责人,有些是这类商品的喜好者和设计职员。当然,这个顾客群也是动态的,有些圈进去,有些也被退出去,大家一直维持千个左右。他们也总是是集团网站的忠诚的访问者,他们的反馈对大家商品的改进、市场的拓展有着非同一般的参考用途,而获得这类建议的本钱几乎可以忽视不计。三年来向16万人次发送邮件2000多次,其本钱不过区区几百元。
为不一样的人群设计不一样的宣传主题。同样是一条新品营销信息,假如千人一面地宣传商品怎么样怎么样好,买了将来,如何如何便宜,是网上人士最讨厌和厌恶的,只有设计一些精准的主题有针对性地宣传才能获得较好的成效。譬如,对于半金属基质面片的离合器总成,大家就设计了诸如环保专题、商业机会专题、节耗专题、安全专题和广告专题等等,使看信息的人在不戒备的首要条件下,获悉商品信息也传达了大家的意图。当然互联网宣传的方法有不少,诸如一箭双雕法、公众关怀法、欲擒故纵等等。
强化商贸队伍建设,促进互联网信息力向现实的市场生产力转化,也就是要真的地做成买卖、发展市场。
精心培养是我们的“土专家”,在应用和实践中训练和培养人才。
大家的“土专家”一方面能务实地应用各种互联网技术来拓展商务,其次能和客商真的地进行实质性交流。再通过“土专家”把这类技能扩散到业务部门,逐步形成一个团队。现在,集团的80%业务员都拥有互联网商务的应用技能。常常网上操作的有5人,队伍的战斗力空前加大。有一点需要向各位汇报的是在大家集团内从事网络推广营销工作的同志没一个是计算机专业的,很多同志在最初时有畏难情绪,但“土专家”的面对面传授,使大伙非常快的就进入角色,大家的经验表明网络推广营销作为一项实践性很强的工作,只有实践、实践、再实践,才能融合到平时的商务工作中,变成你的得力助手。目前网络推广营销技能已经被大家列入了业务职员考核、聘用的常规项目。
网络推广营销团队的主要工作内容
这支队伍的工作除去上面介绍的互联网宣传外,重点还有这么两个方面:①采集剖析加工商贸信息。其途径和互联网宣传的途径基本接近。涉及到海外的,主要通过外文的商业目录网站和按萦引擎进行,通常情况下,一手的商贸信息在其发布后的半个工作日内大家都能采集到,到现在为止采集到的有价值的商贸信息已经没办法统计了,至少有几万条吧。②即时处置信息和函件。但凡主动发邮件到大家这里或者正常的往来邮件均在半个工作日内回复,有时一天来往询价、订货确认的邮件达三四个来回。采集到的信息经过去伪存真,去粗存精的操作后,也在第一时间内给他们消息,以保证尽量多的获得商贸机会,真的地使信息力尽量地转化为生产力。
2、 三载实践、硕果累累,大家成为互联网经济较早一批的受益人,也为集团的信息化工作找到了一个最适合的切入点。
节省了时间,节省了资金。
大家在九七年过去有一个统计,在上网前,月均国际传真和电话费为1.2万元,上网后的5个月内,月均为1500元,只是上网前的零头都不到。根本缘由就是将商务往来由电话和传真为主的方法转移到以WEB和邮件为主的方法了。平均每年可节省通讯成本10万元,不只节省了开销还节省了时间,特别是出差的次数降低了,业务职员就有更多的时间和精力,对商品进行跟踪、对顾客进行更为细化服务。三年来,粗略测算借助网络推广营销方法节省支出大约60多万元。
做成了买卖,拓展了市场,为集团提供了绵延不绝的市场源动力。
1998年拓展的国际商务达80万USD,其销售成本还不到传统做法的十分之一。汽配商品还进入了以前一直不大注意和不敢涉足的南美及西欧市场。今年通过网络推广营销而做成的贸易达300万USD,三年来,累计完成网络推广营销业务860万USD。更多的贸易更多的顾客也将贸易平台转移到互联网平台上来,目前没一笔对外贸易不是通过互联网操作的。
最为要紧的是,每年都有相当多来自国际的商机,大家可以在第一时间内捕捉到,无疑为取得角逐优势获得了宝贵的时间。
因为互联网的鲜活特质,大家的市场也能维持鲜活,贸易的活跃也就司空见惯了,今年,提前1个月完成全年的销售目的也就司空见惯了。
网络推广营销不只能做商品销售,还能“顺手牵羊”做网上招商,将集团潜质的资源优势尽快地演化为经济优势。
今年大家的制动蹄和刹车块等项目成功地进行了两次网上招商,经认真磋商,合资方已完成第一期30万USD投资,先后新办两家合资企业,使威特的汽车配件商品链向前得到了延伸。这个活动得到了有关方面的充分一定,11月16日的《新华日报》头版上做了专门介绍。
网络推广营销还能给企业运营输入了很多新的理念。
无穷无尽、边无限的互联网信息,如何变成现实的有用的参考,它有一个科学的步骤,大家依据这个步骤,按期在大量的互联网信息中,筛选对企业运营直接有用的政策背景信息、产业环境信信息、行业情报信息、商品技术信息与管理理念信息等等,以适合的方法将信息进行采集筛选,剖析加工,之后又将“成品信息”以纸质、电子方法分送给各专业的决策层、管理层和实行层,使大伙时刻能看清目前所处的地方,业态的真实状况,现实地潜力等等,特别在虚拟企业理念和常识经济方成的学习和控索方面的收益是相当大的,不只使大家以极低的投入获得小项目成长的机会,而且使大家能比一般企业迅速地接触新的经营管理模式,为集团的理性扩大张和很规获胜打下坚实的基础。
网络推广营销的网上网下的整理帮助大家集团拉动了内部信息化工程。
真的考察一家企业的电商能力的是其内部的信息处置能力和资源协调能力。大家在互联网应用初期,有过接到订货信息没办法消化的尴尬事情,刚开始一直简单的觉得是市场适应性方面的问题,经过几年的实践才认识到是内部信息化的问题, 内部信息化是一项刻不容缓的工作,目前大家已经开始着手运作,重点是物流的信息化,近日正在委托一家公司做内部信息化全景设计和局部试点。
3、 网络推广营销,早动手早收益,完全可以达成双赢和多赢,这是大家三年来最深切的领会。
网络推广营销是一种投入少、见效快、效益大的营销推广手法,是中小微型企业最合算的投资。
大家在九七年启动这项工作的时候,上网设施,网站制作等成本有4万多元。目前什么单位运作,第一年投入大概万元左右已经足够,也就是出几趟差的成本。每年的运营成本大约仅需5、六千元。从大家以集团的状况看,其投入产出比是非常不错的,不只减少了通讯成本,节省了差旅成本,还扩大了市场,增加了销售。市场工作是大家广大中小微型企业非常重要也是最操心的工作,每年的精力投入和资金投入都是相当大的,相形之下,网络推广营销的投入小多了,而获得的回报却是相当大的。
网络推广营销使中小微型企业,特别是小企业能在网上获得和大中型企业平等的起跑机会。
总是因为它的后发优势,可以获得传统方法没办法比拟的市场效应。大家集团的离合器面片及总成等商品。以前在国内外市场虽然小有知名度,但并不有很大的市场震惊力,自从推行网络推广营销工程之后,状况就大为改观。境外客商总是把大家当作是国内规模较大、供货能力最强的大企业,加上大家实质的质保水平和较强市场运筹能力,他们对大家的信赖程度也愈加高。事实上,大家的产能在国内只能算中等水平。
网络推广营销是不是能获得成功,取决于是否能拥有一个自己培养出的团队。
大家的实践证明,着力培养出一批“自己人”,是致胜的重点,这种培养根本上还是植根于业务部门,业务运作技能的培养方面。互联网说到底是一个工具 ,不过是一个比以前若干方法更有效的工具。但它并不可以替代现实商务运作,特别是目前电商环境还不非常成熟的状况下。所以在人的需要上,以技能切入最好一些,譬如大家就需要业务员要会收发、保存和处置邮件,会上网搜集信息,对网络推广营销小组成员需要会有目的的宣传,要善于对新的互联网技术应用,如网上洽谈室、互联网会议、在线反馈等等。
网络推广营销的持续有效运营, 选择一家合格的互联网信息服务商致关要紧。
大家选择了海啸信息服务公司作为大家的长期服务商。他们在前不久过去独立成功承办了’2000中国盐城科技成就暨经贸洽谈会的在线直播工作,遭到了市领导和有关经济主管部门的充分一定,为当地企业的网络推广营销工作做了很多实事。
目前大家盐城区域的互联网服务商有不少,但大多数是技术型的或广告型的,实践觉得一个真的能为中小微型企业服务的互联网服务商至少要拥有三个条件:一是对互联网技术需要有充分的领悟和商业化的能力,二是要很熟知微观经济和企业的状况,能细心体察企业需要,三是在后续服务上,能提供符合企业真的需要的各类信息,在国内外有关网站上拥有宣传“据点”,与很多信息服务商有较好的合作关系。同时对企业有关职员能进行务实的培训,使企业职员在较短的时间内可以无往不利操作网络推广营销业务。
“十五”期间大家集团的的规划目的是经济总量达5亿元,利税8000万元,出口总额6000万USD。构建一个面向全球汽配城的国内绝对领先专业化摩擦器材和制动器材的生产基地和出口基地。这类目的达成的基础就是企业信息化,从网络推广营销开始的信息化工程将使大家能飞速完成以外部网和内部网站建设设为主体的信息资源整理,一直维持旺盛的核心竞争优势,遨游于国际市场。这一期间大家的主要工作一是提高网络推广营销水平,从采购到销售环节达成电商方法运作的跳跃;二是循序推行内部业务步骤重组,逐步构架一个轻便、快捷、效率的管理信息管理软件;三是在精心培植核心竞争优势的基础上,以互联网为方法,企业资源信息化为依托,将虚拟运营从试验阶段推进到大面积应用阶段,把威特集团真的建设成为国际知名国内先进的汽配信息流中心和物流中心。
当然,上面议到的只不过集团网络推广营销工作的几个层面,业内很多单位在这几年的探索与成就是值得大家好好学习和效仿的。大家深知,目前全球化经济的热潮留给纯粹传统经济模式企业的进步机会已经不多了,企业信息化是新世纪企业的必然趋势,更是存活之本,实践证明网络推广营销是信息化工作的最好切入点。大家将一如既往的进行新经济的实践活动,为现代互联网经济的进步做不懈奋斗!